良好的亲子关系能够有效地促进父母和孩子之间的沟通与交流，为青少年健康发展创造和谐的氛围；而不良的亲子关系会对青少年的成长造成难以弥补的心灵伤害。研究表明，在影响亲子关系的主观因素中，除家长的教育观念和教育态度外，家长的情绪管理能力也是一个不容忽视的重要因素。在很多情况下，由于家长不能有效地控制自我情绪和疏导子女的情绪才造成亲子间的矛盾冲突。

原生家庭是指学生出生与成长的家庭，学生身心成长的关键性阶段均在原生家庭中度过，家庭教育在学生成长中的作用是学校教育以及社会教育所无法取代的，因此社会、家长以及学生都应当对此予以高度重视。在原生家庭期间，学生的心理、性格等方面都具有较强的可塑性，且容易受到外界因素的影响，父母关系、家庭习惯、家庭氛围等都会影响到学生的性格发展、心理成长以及言行举止。

同伴关系是儿童在与其他同伴交往的过程中建立起来的一种人际关系，同伴交往则是指在年龄相同或相近的基础上，儿童之间有着相同的交往活动，送种交往活动会对其必理产生互相的影响，心理学家普遍认为，儿童能否通过同伴交往建立起良好的同伴关系对其以后的发展有着非常重要的意义。

处理家长和孩子的冲突 ， 家长学校服务平台主要以习近平总书记“注重家庭，注重家风，注重家教”的要求为指针，以贯彻教育部《加强中小学家庭教育工作指导意见》为抓手，以为家长精准服务为宗旨，以家长学校的基本课程为基础，采用讲座，和专题沙龙的形式展开家庭教育方面的理论知识及实际操作办法，引导家长树立正确的教育观念。